Τρίτη, 17 Νοεμβρίου 2020

Τρόπος Εξυπηρέτησης πολιτών στις Υπηρεσίες του Δήμου Λαμιέων

 


Βάσει των επιδημιολογικών συνθηκών και της κρισιμότητας της κατάστασης από την εξάπλωση του Covid-19, η εξυπηρέτηση των πολιτών με αυτοπρόσωπη παρουσία στις υπηρεσίες του Δήμου Λαμιέων πραγματοποιείται πλέον μόνο σε επείγουσες περιπτώσεις και υποχρεωτικά κατόπιν προσυνεννόησης (ραντεβού).

Για τον προγραμματισμό των προσυνεννοημένων συναντήσεων θα πρέπει οι ενδιαφερόμενοι πολίτες να απευθύνονται στην τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης 15188, προκειμένου να υποβάλουν το αίτημά τους, δίνοντας βασικά στοιχεία, όπως:

  • Ονοματεπώνυμο
  • Τηλέφωνο επικοινωνίας
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail, εάν υπάρχει)
  • Συνοπτική περιγραφή του αιτήματος

Το αίτημα θα διαβιβάζεται άμεσα στην αρμόδια υπηρεσιακή μονάδα, η οποία θα επικοινωνεί με τον αιτούντα για να ρυθμισθούν οι λεπτομέρειες εξυπηρέτησής του.

 

Εναλλακτικά οι δημότες μπορούν να απευθύνουν το αίτημά τους – κάτι το οποίο συνιστάται να ακολουθείται ως η καλύτερη πρακτική – στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) covid-19@lamia-city.gr, γνωστοποιώντας επίσης τα παραπάνω στοιχεία.

ΑΛΛΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΤΟ http://www.lamia.gr/el/content/tropos-exypiretisis-politon-stis-ypiresies-toy-dimoy-lamieon




dy/>

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου